Ön Bilgilendirme Formu

Ön Bilgilendirme Formu

Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

Ticari Unvan: Yunus Emre Kalyoncu

Adres: Çukurçayır Mah. Çukurçayır Yıldız Sok. Gökçe Sitesi A Blok No:21 İç Kapı:18 Ortahisar/Trabzon

E-posta: jiora.takici@gmail.com

İletişim: E-posta üzerinden sağlanmaktadır. Telefon üzerinden müşteri desteği sunulmamaktadır.

2. Ürün / Hizmet Bilgileri

Sipariş konusu ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri sipariş sırasında sistemde belirtilmektedir.

3. Teslimat

Siparişler en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir.

Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde ürün hazırlığı ve kargoya teslimatı yapılmaz.

Teslimat süresi kargo şirketine bağlıdır.

Kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır.

4. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Ancak hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünler (örneğin küpe, vücuda doğrudan temas eden piercing ürünleri) cayma hakkı kapsamında değildir.

5. İade Prosedürü

Cayma hakkı kullanıldığında ürün(ler), ilgili sipariş numarası belirtilerek aşağıdaki adrese gönderilmelidir:

Çukurçayır Mah. Çukurçayır Yıldız Sok. Gökçe Sitesi A Blok No:21 İç Kapı:18 Ortahisar/Trabzon

İade kargo masrafları ALICI’ya aittir.

Ürünler kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz şekilde gönderilmelidir.

Fatura: Satış faturaları elektronik ortamda (E-Arşiv/E-Fatura) düzenlenmekte ve alıcıya iletilmektedir. Bu nedenle iade işlemleri için fiziki fatura göndermeye gerek yoktur.

6. Şikayet ve İtiraz

ALICI, şikayetlerini SATICI’ya iletebilir.

Tüketici uyuşmazlıklarında 6502 sayılı Kanun uyarınca Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. Yürürlük

ALICI, siparişi tamamlamadan önce işbu ön bilgilendirme formunu elektronik ortamda onayladığını beyan eder.